Por cualquier tipo de inconveniente contactanos a [email protected] para dar la mejor solucion y brindarte la atencion que mereces.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la compra.
Politica de Garantias
En Mi Tipi trabajamos para ofrecer productos de calidad y acompañarte en cada compra. Si tu producto presenta algún inconveniente, podés contactarnos para que podamos ayudarte. Todos nuestros productos cuentan con garantía frente a fallas de fabricación.
En caso de detectarse un inconveniente dentro del período de garantía, el producto deberá ser revisado por nuestro equipo o por nuestro taller para evaluar el origen del problema y poder brindarte la solución correspondiente.
Dependiendo del caso, la solución podrá consistir en:
• reparación del producto
• refuerzo o ajuste de alguna de sus partes
• reemplazo del producto
• u otra solución equivalente
El proceso de garantía no tiene costo para el cliente cuando se trata de fallas de fabricación.
Para iniciar el proceso, podés escribirnos a través de nuestros canales de contacto indicando el número de pedido y adjuntando fotos del producto.
Una vez recibido el producto, nuestro equipo realizará la revisión correspondiente y te informaremos los pasos a seguir. El tiempo estimado del proceso puede variar según el tipo de revisión o reparación necesaria.
Nuestro objetivo es siempre brindarte una solución y que puedas seguir disfrutando de tu producto.